Hỗ trợ

Sổ Chi · iOS · Cập nhật lần cuối: 26/10/2026

Chúng tôi hỗ trợ qua email. Ghi rõ bạn đang dùng Sổ Chi trên iPhone hay iPad, phiên bản iOS và điều gì xảy ra để chúng tôi kiểm tra nhanh hơn.

Gói Sổ Chi Plus

Sổ Chi Plus là gói đăng ký tự động gia hạn, mở toàn bộ ứng dụng cho cả hộ. Không có gói miễn phí và không có thời gian dùng thử miễn phí.

Giá niêm yết

49.000 ₫/tháng hoặc 349.000 ₫/năm. Giá hiển thị trên App Store tại thời điểm mua là giá áp dụng.

Huỷ gói

Trong Cài đặt › [tên của bạn] › Đăng ký, chọn Sổ Chi Plus rồi huỷ. Huỷ ít nhất 24 giờ trước ngày gia hạn.

Khôi phục mua

Mở màn hình gói Plus và bấm Khôi phục. Gói phải được mua bằng cùng Apple ID.

Xoá ứng dụng

Xoá ứng dụng hoặc xoá tài khoản Sổ Chi không huỷ gói. Hãy huỷ trong phần đăng ký của Apple ID.

Hoàn tiền do Apple xử lý theo chính sách của Apple. Xem thêm Điều khoản sử dụng.

Xoá tài khoản

1. Mở Sổ Chi và vào Cài đặt.
2. Ở mục Tài khoản, chọn Xoá tài khoản.
3. Đọc cảnh báo rồi xác nhận.

Màn hình gói Plus cũng có lối vào Xoá tài khoản để bạn không bị khoá lại khi gói đã hết hạn.

Nếu hộ còn thành viên khác, tin nhắn và khoản chi bạn đã thêm vẫn ở trong sổ chung và không còn gắn với tài khoản của bạn. Nếu bạn là thành viên cuối cùng, sổ và dữ liệu của hộ sẽ bị xoá. Gói Plus không tự huỷ. Chi tiết đầy đủ ở Chính sách quyền riêng tư.

Yêu cầu về dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu truy cập, sửa hoặc xoá dữ liệu, rút lại sự đồng ý hoặc phản đối việc xử lý bằng email hỗ trợ. Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý. Một số dữ liệu mua hàng do Apple và RevenueCat giữ theo chính sách của họ.

Báo lỗi và góp ý

Gửi email mô tả bước tái hiện, ảnh chụp màn hình nếu có, và phiên bản ứng dụng. Không gửi mật khẩu, mã xác thực hay thông tin thanh toán qua email.

Trang pháp lý

• Điều khoản sử dụng
• Chính sách quyền riêng tư